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1、任何一个企业或公司在进行管理中,都需要运用PDCA循环进行工作,来达到有效管理的目的。我们公司也是一直使用日事清来进行PDCA循环管理。
2、PDCA循环的四个阶段,体现着科学认识论的一种具有管理手段和一套科学的工作程序。它不仅在质量管理工作中可以运用,两样也适合于其他各项管理工作。不仅在上述的质量管理体系中运用了PDCA模式,在ISO 14001—1996《环境管理体系规范及使用指南》标准和OHSAS 1 800 1—2001《职业健康安全管理体系规范,标准中所给出的管理体系模式,都采用了“策划一实施一检查一改进”的PDCA循环的管理模式,可见这一模式应用的广泛性、实用性和有效性。
3、PDCA模式可简述如下:P——策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程;D——实施:实施过程;C——检查:根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监督和测量,并报告结果;A——处置:采取措施,以持续改进过程业绩。
1、PDCA是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。
2、PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下:
3、P(Plan)--计划,确定方针和目标,确定活动计划;
4、D(Do)--执行,实地去做,实现计划中的内容;
5、C(Check)--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;
6、A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;
1、PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用
2、PDCA循环是开展所有质量活动的科学方法。如:ISO质量管理体系,QC七大工具等等.
3、改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序。
4、不论提高产品质量,还是减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有个计划;这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因;最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度。 PDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点:
5、大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环
6、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,质量就提高一步
7、PDCA循环是综合性循环,4个阶段是相对的,它们之间不是截然分开的步骤一:分析现状,找出题目︰强调的是对现状的把握和发现题目的意识、能力,发掘题目是解决题目的第一步,是分析题目的条件。
8、步骤二:分析产生题目的原因︰找准题目后分析产生题目的原因至关重要,运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法,把导致题目产生的所有原因统统找出来。
9、步骤三:要因确认︰区分主因和次因是最有效解决题目的关键。
10、步骤四:拟定措施、制定计划(5W1H)即:为什么制定该措施(Why)?达到什么目标(What)?在何处执行(Where)?由谁负责完成(Who)?什么时间完成(when)?如何完成(How)?措施和计划是执行力的基础,尽可能使其具有可操性。
11、步骤五:执行措施、执行计划︰高效的执行力是组织完成目标的重要一环。
12、步骤六:检查验证、评估效果︰下属只做你检查的工作,不做你希望的工作IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。
13、步骤七:标准化,固定成绩︰标准化是维持企业治理现状不下滑,积累、沉淀经验的最好方法,也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说,标准化是企业治理系统的动力,没有标准化,企业就不会进步,甚至下滑。
14、步骤八:处理遗留题目。所有题目不可能在一个PDCA循环中全部解决,遗留的题目会自动转进下一个PDCA循环,如此,周而复始,螺旋上升。
(2)分析产生质量问题的各种原因和影响因素。
(3)在上一步的基础上,找出主要影响因素和原因。
(4)针对主要原因制定措施计划。
步骤:就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
(1)巩固成果,即总结成功的经验和失败的教训,形成标准。
(2)对遗留问题,提交到下一个循环解决。
1.各级质量管理都有一个PDCA循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体,在PDCA循环中,一般说,上一级的循环是下一级循环的依据,下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。
2.每个PDCA循环,都不是在原地周而复始运转,而是象爬楼梯那样,每一循环都有新的目标和内容,这意味着质量管理,经过一次循环,解决了一批问题,质量水平有了新的提高。
3.在PDCA循环中,A是一个循环的关键。
1、一、PDCA管理又叫戴明理论,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学
2、程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照
3、PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。
4、二、PDCA针对项目工作的质量目标按规划、执行、检查与改进行动来进行活动,以确保项目目标之
5、达成,并进而促使品质持续改善。