本文目录
在政策加码下,社交电商市场规模迅猛增长
社交电商作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式,自2013年出现后连续五年高速发展。据前瞻产业研究院发布的《社交电商行业市场前景与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2017年社交电商行业市场规模达到6835.8亿元,较2016年增长88.84%。近年来,社交电商大爆发,2014-2017年年均复合增长率达到90%以上。预计2018年社交电商有望维持其迅猛增长的势头,市场规模将突破万亿元,达到11397.78亿元。
2014-2018年中国社交电商市场规模统计及增长情况预测
移动社交红利凸显,社交电商用户规模迅猛增长
社交电商用户年龄分布方面,25岁以下用户占比36%。25岁-30岁用户占比38%,还有11%的用户年龄在31-35岁之间。整体看来,移动社交用户主要以80、90后为主,00后是移动社交网络界的新生代,而主打年轻一代的社交电商用户规模势必会随年轻人对社交网络、移动互联网使用率的增长而水涨船高。预计2018年我国社交电商用户规模将达到3.1万人,而预计到2020年我国社交电商用户规模将近6万人。
2015-2020年我国社交电商用户规模统计情况及预测
中国社交电商用户年龄分布情况(80、90后是社交电商“主角”)
中国社交电商从业人员数量将呈现高速增长
2017年我国社交电商从业规模达到2019万人,同比增长31.5%。随着社交电商在社交群体中认知度和认可度的进一步提升,以及领先社交电商经营规模和品牌影响力的快速壮大,都使得越来越多的人参与到社交电商队伍中来。预计2018年中国社交电商行业从业人员规模将突破3000万人,达到了3032万人。增长速度达到50.2%,社交电商行业的参与者已经覆盖了社交网络的每一个领域,从业人员数量将呈现高速增长态势。
2014-2018年我国社交电商从业人员规模统计及增长情况预测
1、社交网络+电商的深度融合,颠覆了传统零售的发展,零售业在各种演化和变革的同时,出现了这种新的零售方式——社交新零售。那么社交电商未来发展趋势会是怎样的呢?
2、社交新零售发展,影响着大众的消费习惯,社交分享电商和团购电商成为当下零售行业主流模式之一,进入后电商时代,移动端流量的入口、信息分发渠道都更加多元化。
3、社交新零售是一种以信任为核心的,基于人与人之间的社交关系,利用社交媒介达成产品购买的模式,这种社交新型零售模式驱动了社交电商的快速发展,也间接为传统零售品牌商进行转型升级新零售起到助推作用。
4、社交电商的发展已经趋于成熟,也正逐渐渗透至人们的生活中。在未来,独立的社交新零售流量入口势必会成为电商、实体发展的新突破口。打造提升零售效率为目的的营销解决方案,需要社交赋能以消费者为中心的新零售模式,才能形成产品分销的竞争力。
5、随着消费升级,消费者更加青睐社交新零售购物模式,消费者从传播者,再次变为消费商,社交新零售系统除了分销功能之外,还有返佣结算功能。只要用户分享的商品,有其他消费者进行了购买行为,用户就能获得一定比例的佣金。商家拉新裂变离不开返佣结算的机制,商家品牌沉淀粉丝,离不开社群和会员机制。
6、其实2020年在流量红利风口热度未减的直播带货模式,与社交新零售也有着密不可分的关联性,直播带货是消费者在直播间通过主播宣传,直接点击链接下单购买。但是对于直播间的流量,很大程度上也需要前期的预热和分享,通过自媒体平台进行宣传,在社群里进行发布直播间入口链接,归根结底仍然存在社交分享的影子。且直播带货,也是让更多消费者购物更加便利和享受到更多优惠,在社交、娱乐的同时产生需求而购买,并非消费者有需求,再去电商平台搜索然后选择购买。
7、人人都可以通过社交变现,人人都可以通过个人专长帮助更多人,人人都可以利用碎片化时间获取额外的收益。社交新零售模式打破了传统零售分销渠道单一的僵局,利用社交优势更好的服务消费者。
信息不对称:传统电商属于人找货的行为。对于网购行为而言,平台和用户之间存在明显的信息不对称。
例如:由于网购用户对货物看不见、摸不着、感受不到,因此只能通过单薄的图文描述以及用户评价来推断产品的质量,因而在这背后也催生了淘宝等平台的刷单现象,进一步加剧了买卖双方之间的信息不对称。想想我们在生活中是否买过图文不符的商品?
运营成本大:首先是过高的流量成本和获客成本。以淘宝网为例:
当流量红利消退,商家获取用户成本越来越高,商家不得不花高昂的费用向超级电商平台购买流量,获取客户。
互动性较弱,转化效率低:传统电商用户更加注重商品的价格和品质,从而导致用户留存率低,粘性弱,最终导致转化效率低。
网民规模的迅速增长奠定了良好的基础
社交电商的崛起得益于移动互联网及信息技术的不断发展,与此同时,智能手机的普及及社交应用的广泛使用促使我们任何人都可以成为自媒体中心,以网状结构、社交化的形态,与他人产生交集。所以这时候出现了社群、社区、社交网络的平台,通过这些平台,大家得以通过社交工具去联系身边的亲朋好友,拓展自己的人脉关系。
据数据统计,截止2018年6月,中国网民规模达到8.02亿人,2018上半年新增网民数量为2968万人,与2017年相比增长3.8%,互联网普及率为57.7%。在手机网民方面,中国手机网民规模达到7.88亿人,2018上半年新增手机网民数量为3509万人,与2017年相比增长4.7%。值得一提的是,在手机网民占网民数量的比重持续攀升,2018年占比已高达98.3%。
社交电商最明显的优势便是去中心化,试想一下,我们看到好友分享的购物信息后直接下单,也将我们发现的好商品分享在朋友圈,在整个过程中,统一的流量入口并不存在,而在传统电商时代,流量其实是被几大巨头牢牢把控的,社交电商中,“朋友”或“社群”才是核心,社群玩得溜,流量成本几乎为零,这使得更有的企业获得了生存机会。
微信用户流量巨大,具备生态、供应链及物流的完善生态圈
但随着微信支付的普及、小程序的成熟,国内电商行业供应链、仓配和物流的完善,社交电商迅速崛起。
据2018年8月移动应用APP1000强名单显示:进入榜单前十名分别为微信、QQ、爱奇艺、手机淘宝、腾讯视频、搜狗输入法、支付宝、新浪微博、百度和优酷。其中,微信稳居榜首,月度独立设备为为106487万台,环比增增长0.4%,其巨大的用户流量为社交电商奠定了基础
1、随着用户的增加,产品更新的升级换代越发加快。现在各大火热的社交app开发正在激烈开拓市场中,更多垂直领域的app开发数据也正在明显上升中。一系列的竞争对手的出现,就足以成为社会用户的生活需求,除了微信、QQ必备社交软件之外,为何垂直类的社交软件能得到大家的青睐?
2、从企业营销的角度来看,主要有以下优势:
3、当前所有的社交类app都是主打陌生人交友,实现两者之间的情感交流互动,体验社交虚拟的平台,所以说,从用户情感交流的特定需求和细分市场的要求来看,社交行业的发展空间巨大。
4、随着互联网智能技术和大数据算法的精确发展,社交app软件已经将用户的划分已经不仅仅从兴趣爱好、年龄、性别来进行细分了,还会从价值观、星座、性格等方面进行智能化的测试,并通过大数据算法对用户进行精准匹配,这一技术的成熟对于用户找到志同道合的伙伴的匹配率加以提升。
5、从直播行业诞生开始,发展就从未停止。社交性形态的转变在直播领域得到了爆发式的发展体现,社交软件也因此涉足的领域逐渐增多,也开始与直播、AR、视频等各类元素相融合,使得社交app市场生态圈发展迅猛,功能的完善才能提升用户的活跃度。
6、我们可以这样说,社交行业是寄托在用户的使用量以及活跃度上,才足以稳定的发展,发展到成熟期最终也逃不过商业化的发展,各类品牌广告的入驻显而易见,现如今也成为了当下最主流最受欢迎的营销模式。广告主通过视频、直播方式进行场景营销与品牌营销,而同时用户为营销提供流量来源,多方相互推动,其背后的潜在盈利价值不可估量。