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班组建设精益化管理是通过精细的管理形成一定的效益,减少班组内耗,提高凝聚力,是实现这一目标的关键。在具体工作中,充分利用 QC小组活动平台,将组员之间的计划分工和共同协作结合起来,将自找问题与集体研究结合起来,将自主分析与共同解决问题结合起来,改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身的价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,实践证明:当员工有了这样的感受时,凝聚力自然得到提高,团队精神也得到加强。
执行力的衰减是造成管理粗放的一个重要环节。班组精益化管理的之一,就是加强对执行力的管理,发力点在抓落实。倡导以课题为对象组织相关部门的有关人员参加班组管理,组成横向、纵向交错的矩阵管理式工作小组,促进思路和灵感的发挥,使信息和技术成果来源更加广泛,能更有效地发挥员工的潜能。通过对工作的细化、量化、流程化、标准化、协同化、严格化等方法,将它们进行有效的组合应用,促进执行工作到位。
班组员工的综合素质和工作氛围决定了精益化管理不能高深莫测,需要与工作实际相结合才可能取得良好的效果。使员工在精益实践中体会到实用、简单、可操作,是实现精益化管理的重要原则。
1.常态管理夯基础:建立“党政主导、工会牵头、部门负责、全员参与、分工协作、合力推进”的管理机制,加强班组自主管理。
2.精益生产管理加强统筹协调:建立“公司、专业、部门”三层减负渠道,定期开会,制定62条减负分解表。强化专业指导,制定《管理人员深入基层的暂行规定》,要求专职及管理人员下基层每周不少于两次,面对面帮助班组解决实际问题。
3.制度建设:修订减负后的班组建设工作手册和考评细则,让班组知道“做什么、怎么做,做到什么程度”。处理好精益化管理与班组减负的关系,用标准化促规范,加强对班组长培训和指导服务。
4.文化建设:注重班组民主管理和人文关怀,加强员工心理疏导,畅通诉求表达渠道。
1、一、认识精益化,关注重点和细微。对“精益化管理”要从思想上重视它,积极接受它。对自身来说,精益能体验个人的精明、细心的工作作风,能培养个人严谨扎实的工作风格,对待工作高标准、严要求,努力做到尽善尽美、精益求精。精益不是小气,是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化,延伸成为个人的内在气质、工作习惯和素养,为以后工作、生活铺就平坦的路。对于企业精益化管理来说,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。在管理上“精雕细琢”,充分调动员工的积极性,运用现代管理手段和方法,把技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实,做到“益”。对工作过程,做到严谨、周密和细微,如工作的规范流程、计划方案、技术标准等;对工作结果的完美、有效和最佳,如规范流程的高效性、技术指标的准确性等都做到“精”。
2、二、有序管理,健全制度,逐步推行班组精益化。有序管理的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意识,包括权利和约束,通过梳理自己负责的工作内容,明确职责,掌握正确的工作方法,建立规范的工作流程,寻找工作和服务上的差距,并采用循序渐进的方式做细、求精。用精益化管理审视低效率、低效益的日常工作,并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标,寻求突破点。因为,任何一项新工作、新任务、新项目都应当全新地将精益化管理灌入其中,确立新方法,建立新标准。方法和标准,就要依靠健全的制度,规范的标准制度,这不仅是指导,更重要的是约束和规范人的行为,并提升成为精益化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手,不断提高管理者的预测和控制能力,不断向精确的目标靠近。
3、三、班组“精益化管理”要有长久性。长久而坚定地实施精益化管理,应当有严格、可操作、有效的监督手段,否则会影响执行效果的评判。在“精益化管理”整个系统过程中,我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题,探索好的解决方法,科学持久地改进,将决定的事做正确。推进精益化管理,既是对传统粗放管理工作的警示,也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准,搞精益化不是形式,而应当付诸于行动中,不断学习,不断提高,使精益化管理成为我们共同的自觉思维和行为,并不断完善和发展精益化管理的内涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,适应竞争和发展环境的变化。
4、四、精益化管理需要我们不断完善流程、改进工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下,全体员工建设精益管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥,当基层每个员工体现精益化时,班组工作才能得到保证,企业才能得到有效的发展。
1、所谓“见仁见智”,但不管怎样要搞好班组建设,没有好的管理制度显然是不行的,我们既要有切合班组和企业实际的管理制度,要对班组员工的工作职责进行明确化和标准化,同时要有明确的绩效考评办法,是班组员工在集体中有责任感和归属感,也要体现劳有所获上下浮动的动态管理体系;一个班组若没有清晰的制度,所有的员工都会率性而为,所有的工作都无法正常有序的进行。所以建立健全班组管理制度是搞好班组管理工作的前提。同时,班组长在制定规则时还应遵循从“严”、从“细”、从“实”的原则。
2、从“严”,即是所制定的规章制度标准一定要高。班组长必须通过严格标准的管理制度,使员工明确自已的岗位工作职责与内容,明白什么可以做,什么不可以做,怎么作更为高效。尤其是像职工行为规范、工艺纪律、安全规章制度、岗位操作规程、成本控制等等,通常可以与员工的岗位绩效考核相结合,以半年为期限对员工的业绩进行评价并按比例上下浮动,从而达到严格管理的目的。
3、从“细”,即是要求班组的各项制度必须具体化、精细化,对班组的工作要面面俱到。例如:在班组员工职责的划分,职工小家建设的具体要求、在生产任务和指标、安全和专业培训、劳动纪律等方面都应当有相应的规则。对于已经形成的班组管理制度,班组长或作业长应适时将其重新梳理,使其规范化,标准化,坚决杜绝有令不行和朝令夕改等伤害员工的积极性和不利于班组管理的情况发生。
4、从“实”,班组长首先要对班组职工的年龄状况、文化状况、技能状况以及身体状况有一个准确地了解,然后进行统筹计划,合理安排,增加制度的可操作性。一切从实际出发,对不同的人员要安排不同的岗位,进行不同的职责划分,充分体现以人为本的理念,班组根据实际情况制定规则,这样执行起来相对容易,同时也是管理人性化的表现。
5、所以说“严”、“细”、“实”三方面是环环相扣紧密联系缺一不可的,他们组成了企业班组建设的管理体系,没有“严”就没有执行力,没有“细”就会管不到位,管理就会有漏洞,同样执行力就无法落到实处,而所谓的“实”就是实事求是,从实际出发的意思,我们的班组建设工作要求结合员工的实际情况和具体的工作任务的情况进行组织安排,不能搞一刀切。
6、有了规则,更重要的是规则的执行,如果不严格按照规则办事,执行不力,规则就仅仅成为摆设。什么是执行力呢?执行力就是班组员工持续地、创造性地完成工作的能力,就是不折不扣完成任务的意识和能力。
7、首先,班组长通过培训要懂得班组成员的管理主要依赖于职业道德的培养和思维意识的培养,我们要明白一个道理就是自己会做事,不如班组的员工都会做事,所以我们的执行力首先体现在意识的培养;班组长要合理引导职工,转变观念,从为企业为老板工作转变到为自己工作。使班组意识逐渐升级,进而打造强大的班组执行力。通过日常关心和爱护职工、班组文体活动等多种形式,反复向职工传达一个理念——我们处在执行层,更多的工作是把已经决定了的事情做好。自已工作份内的事,可以自由决断,必须执行的要无条件执行。还可引导职工看一些有益的书籍如:《你在为谁工作》、《执行重在到位》等。
8、要及时组织班组员工进行“回头看“活动和劳动竞赛活动,使班组员工及时发现工作中取得的成绩和不足,在以后的工作中有的放矢,通过劳动竞赛和岗位练兵,提升班组员工的技能水平,关键是要针对“回头看”活动中发现的问题制定详细的方案和措施,有条不紊的解决工作中出现的问题;对生产中出现的质量问题要进行跟踪和分析,通过细致的过程控制使产品质量得到保证、生产安全、生产中的节能降耗等指标得以实现。目前我们企业结合创先争优活动开展的“七型”班组建设正好是个切入点,是针对班组的特点制定的,做好此项工作能够更好的促进班组的基础管理工作;同时由于企业的员工承载着企业继往开来的历史使命,加上我们的企业正处在大发展大变革时代,所以对新人员的培训就显得格外重要,我们公司进行的指导老师制和青年员工的职业生涯导航就是为了引导新的员工能够规划自己的职业生涯尽快的掌握相关的专业技术,而这一切的事先都是要靠强有力的执行力来作保证的,在这些活动中体现的都是执行力。
9、职工小家建设一般都以班组为单位,小家的建设的原则就是要服务大局、依靠职工、切实维权、分类指导和动态管理;就是要建立健全各类工作制度,推进各项工作民主化和法制化,充分发扬我们党的群众路线,发扬民主,避免一言堂;做好小家建设我们的班组各项规章制度的执行就能得到保障,职工的权益才能得到维护,职工的积极性才能得到提高,职工才能自觉自愿的全身心的投入到酒钢的建设中来,搞好小家建设我们的员工就有归属感和荣誉感,企业就能培养人用好人进而留住人;其中的民管会、民民主评家、会员困难互助等都体现班务公开,班组各项管理、职工切身利益、班组长廉洁自律等重大问题有了一定的形式和载体,适时而不加隐瞒地向全体职工公布。实行班务公开,民主监督管理,是新形势下加强企业民主政治建设的一种经实践证明行之有效的管理形式,也必将成为搞好班组管理工作的切入点,成为解决班组问题和推动班组工作的一种重要手段。